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Limpieza
¿Cómo empiezo?
Abre Sparely, permite el acceso a Fotos, Contactos y Calendario cuando se te pida y toca Media Check. Luego abre una categoría, revisa las sugerencias y confirma.
Sparely marcó una foto que quiero conservar.
Las sugerencias nunca son definitivas. Desmarca lo que quieras conservar antes de eliminar; solo se eliminan los elementos seleccionados.
¿Cómo funciona Swipe Clean?
Swipe Clean te muestra tus fotos de una en una. Toca Conservar o Eliminar, o desliza. Las fotos marcadas para eliminar se borran solo después de que confirmes.
Eliminé fotos pero el almacenamiento no cambió.
iOS mueve las fotos y los videos eliminados a Fotos → Álbumes → Eliminado recientemente, donde siguen ocupando espacio hasta 30 días. Abre ese álbum, toca Seleccionar y luego Eliminar todo para liberar el espacio de inmediato.
¿Qué pasa al combinar contactos?
Las entradas duplicadas se combinan en un solo contacto que conserva sus números de teléfono y correos electrónicos. Revisas cada combinación antes de confirmarla.
Suscripción
¿Cómo restauro mi compra en un iPhone nuevo?
Inicia sesión con el Apple ID con el que te suscribiste, abre Sparely y toca Restaurar compras en la pantalla de suscripción.
¿Cómo pido un reembolso?
Los pagos los gestiona Apple, y también los reembolsos. Entra en reportaproblem.apple.com, inicia sesión con tu Apple ID, busca la compra y elige Solicitar un reembolso.
¿Cómo cambio el acceso a mis fotos, contactos o calendario?
Abre Ajustes en tu iPhone, busca Sparely Cleaner y cambia el acceso a Fotos, Contactos o Calendarios cuando quieras.